重新刷ios系统，一般售后也是这样处理的。

可以尝试以下办法：
1、将iphone连接到电脑。
2、此时Itunes会提示手机锁住状态无法同步。
3、关闭提示。
4、按下关机键和home键直到自动关机后放开按键。
5、按下开机键键开机。
6、屏幕出现苹果标志后按下home键。
7、变黑后放开开机键保持home键。
8、差不多10多秒左右iphone就会以新机的状态与itunes同步。
提示：上述办法如果无法生效也可以起到备份数据的作用。如果密码输入错误的时候，提示停用多长时间，只要等待相应的时间，输入正确的密码即可。如果忘记了密码，就要通过刷机还原了。刷机意味着恢复出厂设置，手机内原有的储存记忆将被抹掉。