许多消费者的合法权益受到侵犯时，常感无助，不知如何维权。在这种情况下，可以通过投诉来解决问题。那么，在315打假日，消费者应该在哪里投诉？打12315有哪些条件？12315投诉是否有效？请随小编一起了解。

1. 315打假日在哪里投诉

315打假日，消费者可以通过拨打12315投诉电话或访问全国互联网平台进行投诉。"12315"是消费者投诉举报的专用电话号码，自1999年3月15日起，由国家工商行政管理总局设立，依托原国家信息产业部的大力支持。

2. 打12315有哪些条件

- 明确的被诉方：投诉前需了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等。

- 具体的申诉请求、事实和理由。

- 属于工商行政管理机关管辖范围：涵盖市场监督管理和行政执法的各项工作，涉及职能和属地两个方面。

- 消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

3. 12315投诉有用吗

12315投诉是有效的。"12315"热线电话是工商行政管理机关依托的重要工作平台，用于受理消费者申诉举报、调解纠纷、查处违法行为，并监督管理市场和行政执法。