CD和DVD光盘是脆弱的介质，随时都有被刮伤的情况出现，一般来说垂直的刮痕（从中心向外映射）比螺旋型的刮痕伤害要低得多。
　　如果CD/DVD盘片后一种的刮痕比较多，它能恢复数据的几率比较小。无论如何，如果是重要的数据都应努力去恢复。

　　一、尝试修复受损盘片
　　1、如果盘片划痕比较深，也可以进行修复。最好的方式是使用白色的牙膏或者是光泽剂（最好是用在光学仪器上的），当然巴素（BRASSO ）也可以。
　　2、首先使用软布擦拭光盘表面，如果有油渍可以使用温和的洗涤剂进行清洗。确保盘面没有指痕或者其他污染物。清洗的时候请勿用力过猛，以免造成伤害。
　　3、使用牙膏或者光泽剂涂到盘片表面的受损部位，开始的时候请尽量控制用量，防止过多污染到其他部分，然后用软布温柔的从中心向外擦拭。
　　4、当然并不是所有的盘片都能恢复，有时候部分盘片只能恢复部分的数据也是常有的情况。

　　二、尝试恢复数据
　　1、首先准备好必要的恢复软件，并且可以尝试多款数据恢复软件，或许其中的某款软件能恢复的数据比较多一些。这里推荐CD Recovery Toolbox这款软件。
　　2、把受损的盘片放到光驱中，然后该软件能够列出在盘片中找到的文件和文件夹内容，然后选择要恢复的数据即可，此过程非常慢必须能够忍耐一下。
　　3、另外一个软件是Roadkil’s Unstoppable Copier，它也是类似的恢复软件，但是它可以暂停，保存恢复进度以供下次继续恢复。