水泥销售也好，或其它销售也好，最终的目的就是让客户买单。所以，再多的方案和技巧离不开一条定律，所谓万变不离其离，那就是对客户身份的定位，只要找到对方的弱点你才有战胜的机会。

1、如果对方身份是老板的话。那么你需要注重的方法、技巧，就要则重于，质量、价格等。

2、如果对方身份是大公司的采购员。那么你就需要则重于给对方的好处。

所以，第一要素需要识别的是对方身份。所谓知已知彼，百战百胜。