滚筒洗衣机锁住了可以长按解锁按钮解锁。如果没有解锁按钮，只能通过断电等待的方式才可以打开洗衣机。

如果已经将滚筒洗衣机上锁了，就会有明确的标志，在工作的过程中，主要是为了防止不小心触碰。如果需要解锁，只需要长按这个解锁按钮，大概5秒钟之后就能够看到自动解锁成功。如果还不能够解锁成功，可能就是安全锁出现了问题，这种情况下只能够拨打售后服务电话，请专业人员上门来检查维修。

使用滚筒洗衣机要注意以下几点：

1、当选择“洗涤”或“漂洗”程序时，不到所选水位，波轮是不会运转的。

2、在脱水程序时，必须将机盖关上，并且不宜时常打开盖。

3、绝不可用手接触洗涤脱水桶，以免将手卷入，发生危险。

4、绝不可洗涤或脱水含有挥发性物质（溶剂、酒精等）的衣物，以免发生事故。

5、在脱水不平衡时，电脑式全自动洗衣机能够进行脱水不平衡修正，若修正2次后还没解决不平衡问题时，将会停机并报警，此时，应打开机盖，把偏挤在一边的衣物放均匀，再关上机盖，按“起动／暂停”按钮即可。