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你作为酒店的前厅工作人员或者接待处工作人员
,你作为酒店的前厅工作人员或者接待处工作人员,如何将酒店的标准单人间推销给
1、准确地掌握客人特征。前台服务人员或者接待处工作人员应有敏锐的观察能力,及时地掌握客人的类型及特点,因人而异地推销客房这样,才能获得成功。针对商务客人,对于没有商务楼层的酒店,服务员应向他们推销安静的且带有会客厅的房间。针对旅游客人,可推荐能欣赏到美景的···
2025-01-25 09:03:25