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电话回访技巧
电话回访技巧
电话回访技巧包括以下几点:1. 准备充分:在回访之前,要充分了解客户的信息,包括他们的姓名、购买的产品或服务、之前的交流记录等。这样可以让客户感受到你的关心和专业性。2. 选择合适的时间:尽量避免在客户忙碌或休息的时间进行回访,以确保客户有足够的时间和精力进行交···
2025-02-06 12:08:39